De online dierenwinkel Petshop24.nl is al jaren te bezoeken op het internet en biedt, met uitzondering van levende dieren, alles aan dat een reguliere dierenwinkel ook heeft, maar dan voor online prijzen. Klanten kunnen bij petshop24 terecht voor honden-, katten-, en knaagdiervoer, speelgoed, accessoires en nog veel meer. Bestellingen worden direct uit voorraad verzonden voor 17:00 uur en de volgende dag al met PostNL bezorgd. Bestellingen worden naar Nederlandse en naar Belgische klanten verzonden en zijn middels een track en trace te volgen zodat klanten niet onnodig thuis hoeven te wachten op de bestelling. Petshop24 is aangesloten bij WebwinkelKeur en toont hiervan de logo’s en de geschreven beoordelingen op de website, zo weten klanten precies waar ze aan toe zijn. Voor klanten die graag wat meer lezen over de producten en over Petshop24 is er een interessante blog beschikbaar die maandelijks weer een nieuw artikel bevat. Bestellingen worden vanaf 50 euro gratis verzonden. Bij vragen kan de pagina met de veelgestelde vragen en antwoorden worden geraadpleegd, als het antwoord daar niet tussen staat kan de klantenservice eenvoudig per chat, email of contactformulier worden benaderd.
Alle reviews
Aantal reviews: 8 Beoordeling:10 Altijd snel verstuurd. Ik ben tot nu toe zeer tevreden bij petshop. Ze versturen supersnel en ik heb maar één keer hoeven mailen omtrent een schade maar dat werd netjes opgelost.
0
0 Je hebt al gestemd!
Beoordeling:2 Slechte service Levering datum komen ze niet na. En kunnen niet eens normaal reageren via mail. Bestel hier echt nooit meer.
0
0 Je hebt al gestemd!
Beoordeling:10 Uitstekende Service Ik wil de Petshop even een mega compliment doen voor de goede service, want ik had alles al aangeschaft omdat ik een 8 jarige poes uit het asiel zou ophalen.
0
0 Je hebt al gestemd!
Beoordeling:10 Super goede service!! Had een voederbak gekocht die door transport kapot werd geleverd.
0
0 Je hebt al gestemd!
Beoordeling:10 Transportbox Skudo Ik had de Skudo transportbox gekocht maar een van de voetjes had een scheur. Toen ik dit doorgaf via de email aan Petshop24 hielpen ze me keurig en verstuurde ze het losse onderdeel zodat de box weer in orde was. Ik raad deze winkel aan voor hun prijs en klantvriendelijkheid.
0
0 Je hebt al gestemd!
Beoordeling:10 Aquarium met een barst Onlangs een aquarium besteld, snelle levering, helaas was er een barst in het glas. Direct gemeld met foto’s erbij en de volgende dag werd er een nieuwe geleverd. Dochter superblij dat deze klacht zo snel werd opgelost. Dank jullie wel voor de snelle en vriendelijke service.
0
0 Je hebt al gestemd!
Beoordeling:10 Prima service Ik bestel al geruime tijd bij Petshop24. Niet alleen is de service steeds goed ook de prijs kwaliteit is perfect!
0
0 Je hebt al gestemd!
Beoordeling:10 Prima producten en service Ik bestel vrij regelmatig hier harde en gedroogde kauwsnacks voor de jonden. Nu was het geval dat bij mijn bestelling helaas een bedorven product zat, waardoor onze hond een paar dagen ziek is geweest. Ik heb dit gemaild en meteen bericht terug dat het product kosteloos opnieuw gestuurd werd. Binnen een dag was het al bezorgd, honden weer helemaal blij en die genieten alweer volop.
0
0 Je hebt al gestemd!
Bedankt voor het insturen van jouw review!Daisy
Denise Witvliet
Jeanet
Eenmaal daar aangekomen is het beestje overleden echt verschrikkelijk, want ik had met haar een speciale klik nu besloten even volledig met dieren te stoppen want ik ben er kapot van.
Ik had net 2 maanden daarvoor ook al een diertje moeten laten inslapen, dus dit kwam hard bij mij binnen natuurlijk.
Maar nooit gedacht aan de nieuwe spullen omdat je rouwt natuurlijk, totdat iemand zei wat je ga je met de spulletjes doen!
Dat was natuurlijk wel het laatste waar je aan dacht, was daar totaal niet mee bezig.
Eenmaal weer op krachten gekomen toch maar gemaild en de situatie uitgelegd en wat bleek tot mijn verbazing het kon terug, dit terwijl ik net buiten de 14 dagen was.
Dus Top alles uiteraard goed ingepakt en verzonden.
Jennifer Vander Casseyen
Ik heb de klantendienst gecontacteerd en zij zullen een nieuwe voederbak opsturen zonder kosten!
Echt super goeie en snelle service!
Alisa
Diana
Dana De decker
Grietje Visser
Prima service dus.
En de verzorgingsartikelen trouwens ook. Ik haal hier de sleeplijnen voor de honden ook vandaan, hele goede kwaliteit.